Esta política explica qué datos personales tratamos cuando contactas con ETM Instant Work S.L., para qué los usamos y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
- Responsable
- ETM Instant Work S.L.
- NIF
- B13766803
- Domicilio
- C/ Luis Duran, 40, 08100 Mollet del Vallès (Barcelona)
- Correo electrónico
- edison@etminstantwork.es
- Teléfono
- 662 502 286
El formulario no guarda tus datos
El formulario de contacto no envía nada a nuestros servidores. Al pulsar «Enviar por WhatsApp» o «Enviar por email» se abre tu aplicación de WhatsApp o tu programa de correo con el mensaje ya escrito, y eres tú quien decide enviarlo. La web tampoco usa cookies (consulta la política de cookies).
Estadísticas de visitas
Para saber cuántas personas visitan la web y qué páginas leen usamos Umami, una herramienta de estadísticas de código abierto que funciona sin cookies. Registra las páginas vistas, la página desde la que llegas, el tipo de navegador, sistema operativo y dispositivo, el tamaño de pantalla, el idioma y una ubicación aproximada (país, región y ciudad).
Umami no guarda tu dirección IP: la usa solo en el momento, para calcular la ubicación aproximada y distinguir una visita de otra. No usamos estos datos para identificarte ni los cruzamos con otros. Se alojan en el mismo servidor que la web y no se ceden a terceros. Base jurídica: interés legítimo en conocer cómo se usa la web para mejorarla (art. 6.1.f RGPD). Puedes oponerte escribiéndonos a edison@etminstantwork.es.
Qué datos tratamos
Los que nos facilitas al escribirnos o llamarnos: nombre, empresa, tipo de centro, localidad, volumen aproximado de vehículos, el contenido de tu mensaje y tu teléfono o correo electrónico. Si contratas el servicio, también los datos necesarios para prestarlo y facturarlo.
Para qué los usamos
- Responder a tu consulta y preparar una propuesta. Base jurídica: medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
- Prestar el servicio contratado y gestionar la relación comercial. Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Facturar y cumplir las obligaciones contables y fiscales. Base jurídica: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles, y no te enviaremos comunicaciones comerciales sin tu consentimiento.
Quién puede acceder a tus datos
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para comunicarnos contigo usamos un servicio de correo electrónico y, si nos escribes por WhatsApp, la propia plataforma de WhatsApp (Meta), que trata los mensajes según sus condiciones. El proveedor que aloja esta web puede registrar datos técnicos de conexión, como la dirección IP, por motivos de seguridad. Si alguno de estos proveedores trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hace con las garantías que prevé el RGPD.
Cuánto tiempo los conservamos
Los datos de una consulta se conservan el tiempo necesario para atenderla; si no se convierte en un servicio, se eliminan cuando dejan de ser necesarios. Los datos de clientes se conservan mientras dura la relación y, después, durante los plazos que exige la ley, como los fiscales y mercantiles.
Tus derechos
Puedes pedir el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación u oposición a su tratamiento y su portabilidad escribiendo a edison@etminstantwork.es. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).